Resultados visíveis importam. A experiência completa faz com que o paciente queira voltar. Da primeira mensagem ao acompanhamento de longo prazo, pequenos rituais elevam a percepção de qualidade, reduzem cancelamentos e aumentam a recompra.
Antes da consulta, um questionário simples e um vídeo curto de preparo criam alinhamento. No dia do atendimento, um ambiente limpo, silencioso e acolhedor informa, sem excessos, que ali existe cuidado. O plano terapêutico é apresentado de forma visual para que o paciente entenda o objetivo de cada etapa do tratamento e como deve cuidar da pele em casa.
Durante a sessão, checagens de conforto e explicações breves trazem segurança. Ao final, fotos padronizadas e um pequeno “passaporte da pele” com metas e datas de reavaliação ajudam a manter o engajamento. O acompanhamento em 7, 30 e 60 dias transforma o protocolo em jornada, com microvitórias registradas e espaço para ajustes. Programas de manutenção passam a fazer sentido não como venda pontual, mas como continuidade de um resultado que se quer preservar.
Clínicas que documentam e padronizam esses rituais colhem NPS alto, taxa de retorno maior e mais indicações orgânicas. O encantamento deixa de ser improviso e vira processo.
Uso profissional. Experiências devem acompanhar a indicação clínica e respeitar limites de segurança e conforto.
A Med Locum está à disposição para locação de tecnologias, cursos práticos com pacientes‑modelo e suporte técnico.📍 Rua Paraíba, 1317, Sala 506 – Savassi – Belo Horizonte/MG
📞 (31) 97214-8119
📲 WhatsApp: (31) 97214-8119
✉️ comercial@medlocum.com.br
📷 Instagram: @medlocum
